DICHIARAZIONE RELATIVA ALLA PROTEZIONE E ALL’UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

La protezione dei dati personali è una questione di fiducia e la fiducia dei clienti è molto importante per EMAMODA Per tale motivo, EMAMODA intende rispettare la sfera privata e personale dei suoi Clienti e osservare ogni applicabile norma di legge relativa al trattamento dei dati personali. Con la presente dichiarazione, EMAMODA intende informare il cliente in merito al rilevamento e all’utilizzo dei dati personali e richiederne il consenso al fine di utilizzarli per determinati scopi.

Prendendo visione della Sezione 1., il Cliente sarà informato delle modalità di rilevamento e utilizzo dei dati personali nell’ambito della navigazione sul sito www.emamo.com e di eventuali ordini. Qualora abbia già rilasciato il proprio consenso ad un uso particolare dei propri dati (newsletter, offerte a terzi, ecc.), il cliente potrà prendere direttamente visione del secondo paragrafo, riguardante il campo di azione e i diritti di opposizione. Il cliente potrà visitare i negozi online e in generale navigare all’interno del sito internet www.emamo.com, senza dover rilasciare dati personali. Durante la navigazione nei suddetti siti, in nessun momento sarà possibile identificare il Cliente, il quale rimarrà anonimo, salvo che non decida di connettersi digitando il proprio nome Utente e password.

Il cliente può stampare e/o salvare il presente documento. Il Cliente esprime il proprio consenso, anche ai sensi e per gli effetti dell’art. 23, D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, al trattamento e alla comunicazione dei propri dati personali per le finalità e secondo le modalità descritte nel presente documento.

1. RACCOLTA E UTILIZZO GENERALE DEI DATI

1.1 Raccolta ed elaborazione dati

a. Ordine : EMAMODA raccoglie e tratta i dati del cliente per l’esecuzione degli ordini d’acquisto, per eventuali reclami successivi all’acquisto e per fornire al cliente i servizi disponibili. Tali dati sono necessari per la gestione degli ordini, anche con i partner commerciali (ad esempio fornitori di logistica, corrieri, banche). È fondamentale inserire un recapito di consegna corretto per ordinare gli articoli. Un recapito telefonico è altresì necessario al fine di permettere ad EMAMODA di contattare il Cliente per eventuali domande o richieste di chiarimento. L’indirizzo e-mail è infine necessario ad EMAMODA per poter comunicare al Cliente la conferma di ricevimento dell’ordine e per altre eventuali comunicazioni. L’indirizzo e-mail viene, inoltre, utilizzato al momento dell’identificazione del Cliente durante il “login”.

b. Area riservata-login del cliente: i dati riguardanti gli ordini del cliente vengono salvati nel sistema di EMAMODA, ma non potranno essere liberamente accessibili per motivi di sicurezza. EMAMODA garantisce tuttavia a ciascun cliente un accesso all’area riservata, mediante una password protetta. In tale area, è possibile prendere visione di tutti i dati riguardanti gli ordini conclusi, gli ordini in corso e quelli spediti recentemente ed è possibile altresì gestire i propri dati personali, eventuali dati bancari e quelli relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il cliente è tenuto a trattare in maniera responsabile e nel rispetto delle normative i dati d’accesso e a non divulgarli a terzi. EMAMODA non sarà in alcun modo responsabile di un utilizzo non corretto o improprio della password da parte del cliente.

c. Pubblicità: EMAMODA utilizza i dati del Cliente a fini promozionali, per inviare informazioni sugli articoli offerti all’interno del sito internet emamo.com. L’indirizzo e-mail del cliente sarà utilizzato esclusivamente nei limiti prescritti dalla normativa applicabile ovvero, laddove necessario, dopo il rilascio di specifica autorizzazione da parte del cliente. Il cliente, in qualità di cliente di emamo.com, riceverà regolarmente mediante e-mail consigli sugli acquisti. E’ possibile interrompere gratuitamente l’invio dei suddetti messaggi promozionali, facendone richiesta via e-mail a shop@emamo.com.

Altri tipi di rilevamento e utilizzo dei dati :

Ricerche di mercato e indagini demoscopiche: L’utilizzo dei Suoi dati è finalizzato all’esecuzione di ricerche di mercato e indagini demoscopiche. L’impiego degli stessi avviene in maniera anonima ed esclusivamente al fine di stilare statistiche per EMAMODA In ogni momento ha il diritto di dissentire. Le Sue risposte alle indagini non vengono né rivelate a terzi né rese pubbliche. Il Suo indirizzo di posta elettronica è necessario solo nel caso in cui Lei decidesse di partecipare a un concorso a premi. Le risposte ai quesiti dei nostri sondaggi non vengono memorizzate insieme all’indirizzo di posta elettronica.

Consultazione di siti web e newsletter : Quando il cliente visita il sito web emamo.com, anche accedendovi da un link di una newsletter, alcuni dati vengono raccolti e salvati. Il domain-name o l’indirizzo IP del computer di accesso vengono temporaneamente salvati per ragioni di sicurezza e cancellati dopo un massimo di 7 (sette) giorni. Possono essere salvati anche altri dati come la data d’accesso, il codice di risposta http e il sito web da cui è avvenuto il re-indirizzamento ai siti internet EMAMODA nonché la quantità di dati (Bytes) che sono stati trasmessi. L’analisi dei dati avviene solo in forma strettamente anonima. Tale processo consente ad EMAMODA di adattare le informazioni contenute nelle offerte agli interessi degli iscritti alla newsletter, che viene inviata secondo questa modalità: il cliente riceverà le newsletter solo se clicca, nella e-mail informative, sul link che conferma l’attivazione del servizio newsletter.

1.2 Salvataggio dei dati attraverso cookies

Non è necessario accettare l’utilizzo di cookies durante la navigazione nel sito internet emamo.com. Tuttavia, si informa il cliente che l’utilizzo della funzione “carrello” e l’invio di eventuali ordini sono possibili solo con l’attivazione dei cookies. Nel sito internet emamo.com vengono utilizzati cookies. I cookies sono file di testo registrati su supporto informatico che permettono di registrare alcuni parametri e dati comunicati al sistema informatico di EMAMODA attraverso il browser utilizzato dal Cliente. Questo salvataggio consente a Zalando di adattare i propri siti web alle esigenze del cliente e ne facilita altresì l’utilizzo (ad esempio, memorizzando alcune richieste, non è necessario ripeterne l’inserimento ad ogni visita). Molti dei cookies usati vengono automaticamente cancellati dal disco rigido del computer del cliente alla fine di ogni sessione di navigazione (dai cui il nome “sessione cookie”). Ci sono invece cookies che rimangono sul disco rigido. La loro permanenza è abbastanza lunga (qualche anno) per ragioni di maggior praticità. Effettuata una prima visita del sito, il sistema sarà in grado di riconoscere a ogni visita successiva che il cliente è già stato su tale sito e verranno pertanto recuperate richieste e dati preferiti del clienti(cookies di lunga durata). Questi cookies consentiranno al cliente di non dover reinserire la propria Password e riempire formulari ad ogni nuovo accesso. I browser generalmente limitano l’utilizzo dei cookies, nonostante questi permettano di accedere alle offerte di emamo.com più liberamente. I cookies possono anche essere disattivati. Il sito internet emamo.com utilizza il servizio Google Analytics.

1.3 Trasferimento sicuro dei dati

I dati personali del cliente vengono trasferiti in forma criptata. Ciò vale per gli ordini e per l’accesso riservato del Cliente. A tale scopo viene utilizzata la tecnica SSL (Secure Socket Layer). Nonostante non sia possibile garantire una protezione assoluta EMAMODA ha adottato per i propri sistemi misure di sicurezza contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica o la diffusione dei dati del cliente da parte di terzi non autorizzati.

2. AUTORIZZAZIONE ESPRESSA

Prendendo visione della presente Sezione, il cliente viene informato dei diversi tipi di consenso all’uso dei propri dati personali, che potrà rilasciare su base volontaria e in modo sempre revocabile.

a. Abbonamento alla newsletter Nelle newsletter il cliente troverà di volta in volta informazioni su offerte vantaggiose. EMAMODA invita il cliente a inserire anche nelle impostazioni delle newsletter i dati personali (ad esempio, il proprio nome), affinché EMAMODA possa rivolgersi personalmente al cliente. Naturalmente il Cliente potrà contattare EMAMODA anche anonimamente ovvero con uno pseudonimo (ad esempio, mediante un indirizzo e-mail gratuito che non riveli il proprio nome). EMAMODA utilizza i dati raccolti nell’ambito del trattamento delle newsletter al fine di personalizzare e adattare i servizi agli interessi e alle preferenze del cliente, oltre che per scopi promozionali e studi di mercato. EMAMODA archivia i dati raccolti per lunghi periodi di tempo, restando inteso che tali dati saranno in ogni caso utilizzati unicamente per gli scopi poc’anzi citati.

b. Lotterie In caso di eventuali giochi a premi, EMAMODA utilizzerà i dati per comunicare i risultati e a fini promozionali. Il cliente potrà avere informazioni più dettagliate prendendo visione delle condizioni di partecipazione di volta in volta predisposte per ogni singolo gioco.

c. Contenuto delle autorizzazioni L’autorizzazione qui rilasciata è stata registrata nei sistemi di EMAMODA EMAMODA è tenuta a rendere accessibile in ogni momento il contenuto delle autorizzazioni. Il Cliente potrà revocare la propria autorizzazione in qualsiasi momento, con effetti per il futuro.

- Abbonamento alla newsletter Il cliente desidera ricevere le newsletter gratuite da EMAMODA In qualsiasi momento il cliente ha la possibilità di annullare l’abbonamento inviando una e-mail a shop@emamo.com.

- Cookies di lunga durata Il cliente accetta la registrazione del nome utente e della password in cookies dopo la chiusura della sessione di navigazione e la loro attivazione al momento della visita successiva. Questi cookies permettono ad EMAMODA di utilizzare il nome utente del cliente ed evitano a quest’ultimo di dover reinserire la password ad ogni nuovo accesso. Il cliente può revocare questa autorizzazione in ogni momento, con effetti sul futuro, selezionando gli specifici parametri del browser che permettono di escludere l’attivazione dei cookies.

Mozilla firefox :

1. Seleziona menu “Strumenti” e poi “Opzioni”

2. Clicca su “Privacy”

3. Seleziona il menu “Cookies ” e seleziona l’opzione che preferisci

Microsoft Internet Explorer :

1. Scegli “Strumenti”(o “Strumenti”), poi “Opzioni Internet”(o “Opzioni Internet”).

2. Clicca su “Privacy” (o “Riservatezza”)

3. Scegli il livello di Privacy desiderato utilizzando il cursore.

Opera Browser :

1. Scegli “File”> “Preferenze”

2. Privacy

3. DIRITTI DELL’INTERESSATO

a. Diritto di accesso e altri diritti Conformemente a quanto dispone la legge sulla protezione dei dati personali, il cliente ha il diritto di accedere gratuitamente ai propri dati personali e di modificarli, cancellarli o bloccarne l’accesso. Per quanto riguarda la trasmissione e l’utilizzo dei dati ai fini della verifica del rischio di pagamento, EMAMODA comunicherà, su richiesta del cliente, informazioni relative a :

- i valori percentuali di rischio raccolti durante i sei mesi precedenti la domanda ovvero quelli salvati per la prima volta;

- il tipo di dati utilizzati per calcolare i valori percentuali di rischio;

- l’attuazione e il significato dei valori percentuali di rischio per ciascun caso particolare, elaborati in forma comprensibile.

EMAMODA protegge i dati personali con rigore e professionalità. Al fine di essere certi che i propri dati personali non vengano trasmessi a terzi, EMAMODA invita il cliente a indirizzare con domanda scritta i propri dati identificativi a:

EMAMODA
Loc. Ca’ Maiano 70/A
60044 Fabriano (AN)
ITALIA

b. Diritto di revoca e di opposizione: Il cliente può opporsi in ogni momento, in modo parziale o totale, all’utilizzo dei propri dati personali a fini promozionali, per studi di mercato ovvero per la verifica di solvibilità. Il cliente può altresì opporsi gratuitamente all’invio futuro di newsletter o di altri messaggi promozionali via e-mail. A tale scopo, è sufficiente una semplice notifica scritta (via e-mail, a mezzo lettera) della propria richiesta. Infine, il cliente può revocare l’autorizzazione a procedere con la verifica di solvibilità ovvero alla divulgazione dei dati per altri scopi, rivolgendosi direttamente all’indirizzo sopra specificato.